| ●ご注文の方法・注意● |
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● 注意事項 ●
※ご注文する前に必ず読んで下さい。
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| ● | お申し込みの際には、電話や在庫リストにて必ず在庫確認をして下さい。 確認電話の時は、通販とお伝えください。 |
| ● | お申し込みは、Eメールでの在庫確認や確認なしのご注文もできます。 |
| ● |
商品によっては、発売中止・延期・価格変更などが、ある場合もあります。 |
| ● |
商品の発送は、ヤマト宅急便、佐川急便にてお送りしますので、ご家族の方にお伝え下さい。 |
| ● |
不良品については、無償にて交換いたします。(詳しくは下記の不良品返品についてをご覧ください) |
| ● | 当店のサイトにない商品についても、お気軽にお問い合わせ下さい。 商品は、ここに載っている物が全てではありません。 |
| ● | 注文された商品のキャンセルは、必ずお電話にて商品注文日から2日間のうちにお願いします。 新製品の予約注文のキャンセルも必ずお電話にて、お願いします。 |
| ● | 商品発送後のキャンセルは、お受付できません。 諸事情による発送後のキャンセルは、往復の送料を頂きます。 |
| ● | 発送日の指定は、通常商品でご注文日より10日以内の日付を指定してください。 予約商品は、発売日より10日以内の日付を指定してください。 指定が無いものは、順次発送いたします。 |
| ● | 組み立て途中での商品の返品・交換には応じかねますので、ご了承ください |
● お支払い・送料・注文方法・配達指定について!
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1.ご注文方法
● FAXなどお持ちの場合
電話での商品の在庫確認後
郵便番号、ご住所、お名前、電話番号、商品名、個数、
支払い方法、配達指定(日時・時間帯)などをFAXして下さい。
※合計金額、配達日などの返信を希望される方はFAX番号を記載してください。
● Eメールで注文の場合
電話、在庫リストで商品の在庫確認後又は、直接Eメールでの注文に
郵便番号、ご住所、お名前、電話番号、商品名、個数、
支払い方法、配達指定(日時・時間帯)などをメールして下さい。
(指定日、時間帯指定は、お答えできない地域もございます。ご了承ください。)
返信メールにて、合計金額、配達日(指定無しの場合即日発送)などをお知らせいたします。
※お使いのメールソフトの設定によっては、すぐに送信されず
保管トレイに保存されている場合がございますので、
改めてメールソフトを起動し送信操作をして送信してください。
※これをコピーし必要事項を記入してメールをください
下記のボタンを押すしご注文されるか、一番下のメールアドレスにてご注文してください。
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|---|
| ↑通常商品は ここをクリック!! |
↑新製品予約は ここをクリック!! |
|---|
| ●商品名 ●個数 ●お名前 ●送り先住所(郵便番号必須) ●電話番号 ●Eメールアドレス(返信先) ●お支払い方法※いずれかに●を入れてください。※ 代金引換 ヤマトコレクトサービス( )現金のみ 佐川e-コレクトサービス 現金( ) デビットカード( ) クレジットカード( )一括のみ 現金書留( ) 発送会社(現金書留のみ) ヤマト( ) 佐川( ) ●配達希望日・時間帯 |
● ガンダムカラーのご注文は、3個以上でお願いします。
また、他の商品とのお買い上げの場合は1個から同梱いたします。
2.お支払方法
お支払方法は、代金引換(2社から選択)と
現金書留でするお支払いから選んでいただきます。
● ヤマトコレクトサービス(代金引換)←詳細クリック
商品と引き換えに代金をお支払い頂く方法です。
ヤマト運輸の配達員が、商品を持ってお伺いしますので、
代金を現金でお支払いいただき、商品を受け取ります
● 現金書留
現金書留にて、代金、注文書、送り先メモを送って頂き、お支払い頂く方法です。
電話、メールにて、商品の在庫確認をして頂きます。
確認後一週間以内に書留を送ってください。
到着後、すぐに商品をお送りします。
お届けは、宅急便にてお送りします。
※ 現金書留郵送手数料は、お客様自己負担ですお願いいたします ※
〇代金は:商品代金(消費税込み)+送料 になります。
※発送会社を選んでください。※
3.不良品返品について
当社も検品し発送しておりますが、念のため
商品到着から2日以内に確認し、不良品の場合は、
当社送料負担(着払い)で、お返し頂ければ、良品に交換させて頂きます。
なお、梱包は確実にしておりますが
運送中のトラブルに関しましては運送会社とのお話になります。
トラブル防止のため当社にも一報をお願いいたします。
●手順は以下のとおりとします。●
1.不良品の判断された時点でメールにてお知らせください。但し、到着日より4日以内にメールを下さい。
2.お客様からの不良品連絡メール確認後、2日以内にメールにて返送先をお知らせいたします。
3.当店からのメールを確認後、5日以内に返送をお願いいたします
4.返送は、着払い(当社負担)で発送をお願いいたします。
5.不良品到着後に、不良品かどうかの確認・検証後、不良品の場合は、速やかに良品を発送しますが、
在庫が無い場合は、いったん、商品代金(税込み)+送料を返金いたします。
(但し、早々入荷予定の商品は入荷次第発送いたします。)
6.確認後不良品ではない場合、着払いにてお客様に返送いたします。
●住所・電話番号・アドレス●
〒465−0082
名古屋市名東区神里1−11−2
プラモハウス
担当 浅井浩二
TEL 052(703)4332
FAX 052(703)4332
Eメールアドレス info@pramohouse.com
↑
ここをクリック!!
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